GIULIANOVA – Shopping facile. Questo il nome ddell’iniziativa promossa dal presidente della consulta del commercio Gianluca Grimi, nell’ambito dell’apposito gruppo di lavoro della consulta stessa con Gianpiero d’angelo. Si tratta del primo es abruzzese e probabilmente oltre, di inchiesta sulla customer satisfaction del commercio. Dichiara Grimi – Il senso dell’iniziativa é di trasformare i clienti stessi nei nostri consulenti attraverso le loro risposte.
La tecnologia adottata x il questionario, e le successive modalità di rilevazione ed analisi delle risposte infatti, saranno tali da consentire l’estrapolazione di dati fattivamente atti ad essere utilizzati sia dall’amministrazione, sia dalle categorie che dai commercianti stessi, per approntare le iniziative di sostegno al settore che si riveleranno opportune. L’iniziativa avrà la durata di un anno, con un primo Step di controllo entro settembre. In contemporanea, verrà avviato uno studio basato su dati oggettivi per rilevare la presenza numerica e settoriale effettiva delle attività presenti sul territorio, dato quest’ultimo, che sarà fondamentale per stabilire una relazione con quanto invece percepito dalla platea degli utenti del commercio . Il senso ultimo è vero fine dell’iniziativa é arrivare ad avere una vera strategia di indirizzo del commercio Giuliese. Chiaro, tutto questo non sarebbe stato possibile senza l’organigramma delle istituzioni comunali, che a giulianova prevedono consulte di settore e consigli di quartiere. Invitiamo i nostri cittadini e turisti a partecipare con entusiasmo e numerosi all’iniziativa, poiché davvero desideriamo che siano i nostr primi e più attenti consulenti.
